Hôtel Le Concorde Québec
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Pour votre sécurité

L’Hôtel le Concorde a votre sécurité à cœur!

 

*Veuillez prendre note que les informations ci-dessous peuvent être soumises à certaines modifications conformément au code d’alerte en vigueur dans la région de la Capitale-Nationale. Communiquez directement avec nous pour obtenir plus d’information au 1-800-463-5256.

 

 

*Important*

Afin d'assurer le bien-être de notre clientèle et de nos employé(e)s, si vous présentez des symptômes qui s’apparentent à la COVID19 nous vous prions de reporter votre séjour. Si un ou des symptômes venaient à survenir pendant la durée de votre séjour, il est primordial d’en aviser un employé immédiatement. Le couvre-visage réglementaire devra être porté aussitôt un symptôme ressenti, et il vous sera demandé de communiquer avec un représentant de la Santé Publique pour obtenir les instructions à suivre en composant le 1-877-644-4545.

INFORMATION AUX CLIENTS ET VISITEURS

Pour toute réservation :

  • Les occupants d’une même chambre doivent résider dans la même bulle familiale; à cet effet, une pièce d’identité avec photo et adresse pourra être demandée à l’arrivée.
  • L’argent comptant est accepté mais nous privilégions les paiements par carte

Pendant le séjour :

  • Veuillez respecter l’affichage en place concernant la distanciation et la désinfection des mains
  • Le ménage aux chambres n’est pas effectué durant le séjour des clients. Veuillez-vous renseigner auprès d’un préposé à l’accueil
  • Nous ne permettons qu'un maximum de 2 personnes par ascenseur ou une seule bulle familiale par ascenseur
  • La livraison de nourriture doit se faire à même le lobby de l'hôtel; les livraisons à la chambres ne sont pas privilégiées.

 

SERVICES 

Compte tenu des mesures sanitaires à respecter en lien avec la pandémie actuelle, la direction de l’Hôtel Le Concorde a pris la décision de suspendre temporairement les services suivants :

  • Le spa
  • Le sauna
  • Le service de voiturier
  • Le service de consigne et de chariot
  • La salle d’entrainement
  • L'espace piscine

 

MESURES SANITAIRES EN PLACE

Nous avons également instauré les mesures sanitaires suivantes :

  • Contrôle de l'accès à la piscine en capacité réduite avec un système de réservation de plages horaires (selon le statut d'ouverture en place)
  • Le départ sans contact
  • Plusieurs affiches de signalisation pour respecter notamment le 2 mètres de distance, le port du masque et les directions à emprunter
  • Des stations de solution hydro alcoolique ont été placées à des endroits stratégiques
  • Le nettoyage quotidien des surfaces fréquemment utilisées
  • Le retrait d’objets non essentiels dans les chambres

 

Restaurants

Le restaurant Au Ciel! est ouvert de 17 h00 à 21 h 00 tous les soirs et offre les déjeuners le samedi et dimanche de 8 h 00 à 13 h 00. Réservation Obligatoire; accessible à la clientèle résidant en zone orange uniquement - une preuve d'adresse pourra être demandée. 

Le restaurant  JaJa offre un menu complet en salle à manger; selon l'horaire suivant:

  • Lundi et mardi:  Fermé
  • Mercredi au samedi: 8 h 00 à 21 h 00 (la cuisine fermera à 20 h 00)
  • Dimache: 8h00à 13 h 00 

La réservation est obligatoire et l'accès sera réservé aux résidents des zones oranges seulement; une preuve d'identité avec adresse pourrait être demandée. Le service pour emporter demeurera disponible.

Veuillez consulter notre page Resto Plaisirs pour plus de renseignements sur les heures d'ouverture des restaurants. 

 

Pour votre sécurité